质量是企业的生存之本。连日来，追求卓越，六院46所从严从实贯彻落实“质量制胜”战略，以质量体系改进、质量责任落实、质量风险管控和质量文化建设为主线，结合产品特点和服务对象的特殊性，不断提高产品质量和服务质量。

建章立制 刚性执行 夯实“质量制胜”基础

46所落实“业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担”的“三谁”质量责任制、刚性贯彻质量规章制度。结合新版国军标、按照流程理清各部门质量职责权限，破除壁垒，重点梳理好工艺、技术、质量、科研生产等与产品直接相关的管理部门的职责，真正做到业务谁主管、质量谁负责、责任谁承担，深化“三谁”原则的落实，46所持续完善质量管理体系。

规范供应商管理，构建优化供应商管理体系。46所建立规范的供应商寻源、准入流程，建立有效的供应商管控机制；适时开展供应商产品质量管理体系审核，打通供应商绩效评价应用。

强化产品过程监管，持续推进产品状态提升工程。46所强化各型号产品研制、生产、试验等全过程的精细化管理，深入开展可靠性设计分析与验证工作，切实把管理责任、设计责任、生产责任、检验责任等分解落实到位，贯彻强化可靠性工作要求。

问题导向 铁腕追责 坚守“质量制胜”行为红线

严肃质量问题责任追究。46所完善质量追责和奖惩制度，优化质量指标设置及权重，坚持“奖罚并重”原则，充分发挥质量奖惩的导向作用，细化奖惩标准，划定文件制度不执行和质量诚信问题两条红线。

构建多维度质量评价体系。夯实持续改进基础。46所通过系统策划、数据收集统计、质量能力评价、反馈和改进四个具体流程和步骤。有效促进产品质量和服务质量双提升，对质量运行水平进行评估、预警，设立合格率、质量问题数、顾客满意度等多项指标，从产品质量、质量履职、过程控制、顾客满意四个纬度。

加强重大技术攻关力度、有效识别技术风险。46所加快技术瓶颈的突破进度、从队伍建设、研制条件、保障措施等方面加大投入，配置好必要的资源。型号“两总”系统系统研究、科学决策关键技术和方案，确保技术途径的科学性、先进性、可实现性。同时，46所关注型号研制生产过程的风险识别和控制，确保全过程、全要素的技术风险的可识别、可控制。

切实贯彻质量问题“双五归零”要求。46所完善“双五归零”程序要求、达到根治质量问题的目的和预防质量隐患的效果，实施技术和管理归零，对严重及以上质量问题、重复性质量问题、拉条挂账问题等进行深挖根源。

预防为主 一次做对 防控“质量制胜”过程风险

推进质量风险识别和管控应用。46所实施预防质量管理，对质量管理人员、工艺技术人员、操作者、设备管理者等各类人员赋予质量管理职责，推进技术防错和管理防错研究与应用，落实质量风险识别、防错技术应用、风险闭环管理流程和机制，不断将“结果控制”转变为“过程源头控制”。

此外。系统全面地预防质量问题的发生，一切要用心办，减少工作失误，一切按程序办，通过严格控制过程质量，一切按制度办，46所还将“一次做对”的理念贯彻到研制、生产、试验、维修和服务的各个环节，特别是避免发生低层次、重复性、人为责任质量问题，运用有效的工具方法，确保产品和服务质量满足并超越用户期待。（文/邵丽君 储强）